Face ID des Apple iPhone X kann chinesische Frauen nicht unterscheiden

Problem in China aufgetaucht

Reingelegt wurde Apples´s Face ID zwar schon öfter mit Zwillingen oder Masken, doch ansonsten soll sie immer zuverlässig arbeiten.

Eine Chinesin hatte sich über die Face ID beschwert, nachdem ihre Arbeitskollegin ihr iPhone einfach entsperren konnte. Die Mitarbeiter der Apple-Hotline wollten ihr Anfangs nicht glauben. Also fuhr sie mit ihrer Kollegin zum nächstgelegenen Apple-Store und führte das Problem vor. Sie bekam daraufhin den kompletten Kaufpreis erstattet und kaufte sich ein neues iPhone, welches aber das gleiche Problem aufwies. Der Kaufpreis wurde wieder erstattet. Ob sie sich danach erneut das selbe iPhone kaufte ist nicht bekannt.