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Wie Sie Ihre SMS-Nachrichten beim Online-Versand personalisieren können

Was muss beachtet werden und welche Möglichkeiten gibt es?

Der SMS-Versand ist eine der beliebtesten und effektivsten Möglichkeiten, mit Menschen im digitalen Zeitalter zu kommunizieren.

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Bild: AdobeStock_232438359_terovesalainen
Sie ist schnell, einfach und bequem. Aber bei so vielen Menschen, die gerne online SMS versenden, kann es eine Herausforderung sein, Ihre Nachricht hervorzuheben. Der Schlüssel zum Erfolg ist Personalisierung. Wenn Sie Ihre SMS-Nachrichten personalisieren, können Sie eine bedeutungsvollere Verbindung zu Ihren Empfängern herstellen und Ihre Chancen auf eine Antwort erhöhen. In diesem Artikel finden Sie einige Tipps zur Personalisierung Ihrer SMS-Nachrichten, wenn Sie sie online versenden.

Verwenden Sie den Namen des Empfängers

Die Verwendung des Namens des Empfängers ist eine einfache, aber wirksame Methode, um Ihre SMS-Nachrichten zu personalisieren. Wenn Sie jemanden mit seinem Namen ansprechen, fühlt er sich erkannt und anerkannt, und er wird Ihnen eher zuhören, wenn Sie etwas sagen. Wenn Sie den Namen des Empfängers in den ersten Satz oder die Begrüßung Ihrer SMS-Nachricht aufnehmen, können Sie von Anfang an eine persönliche Verbindung herstellen. Außerdem kann die Verwendung des Namens während der gesamten Nachricht dazu beitragen, die Aufmerksamkeit des Empfängers aufrechtzuerhalten und die Konversation eher zu einer persönlichen Interaktion als zu einer Massen-SMS werden zu lassen.

Segmentieren Sie Ihr Publikum

Die Segmentierung Ihrer Zielgruppe ist ein wirkungsvolles Instrument zur Personalisierung Ihrer SMS-Nachrichten. Indem Sie Ihre Zielgruppe in Gruppen einteilen, die auf ihren Interessen, demografischen Merkmalen oder ihrem Verhalten basieren, können Sie Ihre Nachrichten auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Vorlieben abstimmen. Die Fachleute von Commify helfen Ihnen bei der Segmentierung Ihrer Zielgruppe sehr. Wenn Sie beispielsweise eine Online-Tierhandlung betreiben, können Sie Ihr Publikum in Katzen- und Hundebesitzer unterteilen und maßgeschneiderte Nachrichten über Haustierprodukte und Angebote senden, die für jede Gruppe relevant sind. Durch diese gezielte Ansprache können Sie höhere Engagement-Raten erzielen und mehr Konversionen anregen.

Eine persönliche Note einbauen

Wenn Sie Ihren SMS-Nachrichten eine persönliche Note verleihen, wirken sie vertrauter und aussagekräftiger. Eine gute Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, etwas Persönliches über den Empfänger zu erwähnen, z. B. ein kürzlich geführtes Gespräch oder ein besonderes Ereignis. Dies zeigt, dass Sie sich an den Empfänger erinnern und sich für ihn interessieren, was sehr zum Aufbau von Beziehungen und Vertrauen beitragen kann. Wenn Sie außerdem nach etwas fragen, das dem Empfänger wichtig ist, z. B. nach seinen Hobbys oder Interessen, zeigt das, dass Sie daran interessiert sind, den Empfänger besser kennen zu lernen.

Verwenden Sie Emojis und Multimedia

Emojis und Multimediadateien eignen sich hervorragend, um Ihren SMS-Nachrichten Persönlichkeit und Flair zu verleihen. Emojis können helfen, Emotionen zu vermitteln und einen Hauch von Spaß zu vermitteln, während Multimedia wie Fotos, Videos und GIFs dazu beitragen können, Ihre Nachrichten ansprechender und einprägsamer zu machen.
 
Wenn Sie z. B. eine neue Bekleidungslinie in Ihrem Online-Shop bewerben, könnten Sie ein Foto eines Models in einem der Outfits, eine witzige Bildunterschrift und ein paar relevante Emojis einfügen. Achten Sie jedoch darauf, Emojis und Multimedia sparsam zu verwenden, da ein übermäßiger Einsatz Ihre Nachrichten unprofessionell und ablenkend erscheinen lassen kann.

Bieten Sie personalisierte Werbeaktionen und Rabatte an

Personalisierte Werbeaktionen und Rabatte können Ihnen helfen, höhere Konversionsraten zu erzielen und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. Durch die Analyse der Kaufhistorie oder des Kaufverhaltens des Empfängers können Sie Werbeaktionen und Rabatte anbieten, die auf dessen Interessen und Vorlieben zugeschnitten sind. 
 
Die Personalisierung Ihrer SMS-Nachrichten beim Online-Versand ist entscheidend, um in einem überfüllten Posteingang hervorzustechen und eine sinnvolle Verbindung mit Ihren Empfängern herzustellen. Wenn Sie also das nächste Mal eine Online-SMS versenden, sollten Sie diese Tipps beherzigen und Ihre Nachrichten persönlicher und effektiver gestalten.