Umfrage: Lassen Sie sich von Online-Bewertungen beeinflussen?
Umfrage: Lassen Sie sich von Online-Bewertungen beeinflussen?
Bewertungsportale im Internet
Yelp, HolidayChek, Jameda & Co. Jeder kennt diese Bewertungsportale im Internet, doch welche Wirkung können diese Testberichte denn wirklich auf unser Konsum- und Kaufverhalten haben?
Den Raum für Online-Bewertungen bieten heutzutage die meisten Shops im Internet an. Die Kundenmeinung und vor allen die Zufriedenheit liegt ihnen am Herzen. Gerade die Shoppingerlebnisse, die im Online-Handel im Vergleich zum stationären Handel wegbrechen, sind relevant für eine positive Kaufentscheidung der Kunden. Auch Dienstleister wie Reiseveranstalter oder soziale Netzwerke bieten in den meisten Fällen Bewertungsmöglichkeiten. Doch wie sehr lassen Sie sich von anderen Bewertungen beeinflussen und könnte das im ärgsten Fall sogar ihre Kaufentscheidung beeinflussen? Wir machen den Test!
